Pomoc

CyberGarage prowadzi serwis, koszty i przypomnienia twojego auta. Jeśli coś nie działa tak, jak się spodziewasz, albo czegoś brakuje, napisz do nas na cybergarage@v13studio.com.

Jak zgłosić błąd, żebyśmy mogli go naprawić

Z aplikacji: Ustawienia → Pomoc → Zgłoś problem. Otworzy się wiadomość z już wpisaną wersją aplikacji, urządzeniem i identyfikatorem ostatniego błędu. To najszybsza droga — z tymi danymi znajdujemy usterkę w kilka minut, bez nich często nie potrafimy jej nawet odtworzyć.

Jeśli piszesz do nas bezpośrednio, napisz:

• Co robiłeś i czego się spodziewałeś.
• Model telefonu i wersję systemu.
• Wersję aplikacji, widoczną na samym dole w Ustawieniach.

Twoje dane

Dostęp do danych, ich eksport i usunięcie konta znajdziesz w samej aplikacji, w Ustawienia → Dane. Jak usunąć konto, nawet jeśli aplikacja jest już odinstalowana, opisujemy na stronie usuwanie konta. Swoje prawa możesz też wykonać, pisząc na ten sam adres; szczegóły są w polityce prywatności.

W jakich językach odpowiadamy

Pisz do nas w języku, który ci odpowiada. Odpowiadamy po hiszpańsku lub angielsku.